TIM Speed Test (Teste de Velocidade)
Esta página ajuda clientes da TIM UltraFibra (Brasil) a entenderem os resultados do teste de velocidade e verificar se a conexão está dentro dos padrões normais para planos de fibra óptica.
A TIM Live, agora TIM UltraFibra, utiliza tecnologia FTTH (Fiber to the Home) para entregar velocidades ultra-rápidas até sua casa, garantindo maior estabilidade que antigas conexões de cobre.
Como interpretar seu resultado TIM Speed Test
O teste de velocidade TIM mede três métricas principais:
Velocidade de Download – A velocidade que você baixa arquivos. Deve estar próxima do contratado (ex: 300, 500 Mega). Teste sempre no cabo para garantir.
Velocidade de Upload – Geralmente é 50% da velocidade de download na TIM UltraFibra (ex: 150 Mega de upload para plano de 300 Mega).
Latência (Ping) – O tempo de resposta. Em fibra óptica, deve ser baixo (entre 5ms e 20ms para servidores locais).
Esses valores podem variar dependendo se você está usando Wi-Fi (limitado por interferências) ou cabo de rede.
TIM UltraFibra: Performance Esperada
Características da Conexão
Tecnologia: 100% Fibra Óptica (FTTH) na maioria das cidades.
Modems Comuns: Sagemcom Fast 5670 (Wi-Fi 6) e Technicolor. Equipamentos modernos que suportam altas velocidades.
Horário de Pico: A rede da TIM é robusta, mas pode haver leve oscilação entre 19h e 22h em áreas muito densas.
Desempenho Real Típico
Download: ~95-100% da velocidade contratada (via cabo).
Upload: ~50% do download (Perfil padrão da TIM).
Latência: 5–15ms (Excelente para jogos).
Se o download estiver abaixo de 50% do contratado, verifique se você está conectado na rede 5GHz do Wi-Fi.
Problemas Comuns de Lentidão na TIM
Resultados lentos no teste de velocidade da TIM geralmente são causados pelo uso incorreto do Wi-Fi, não pela rede de fibra.
Causas Frequentes
Wi-Fi 2.4 GHz: Essa rede é limitada a cerca de 40-60 Mega. Para velocidade total, use a rede 5GHz ou Wi-Fi 6.
Cabo de Fibra Dobrado: A fibra óptica é sensível. Dobras bruscas ("vincos") no cabo amarelo/branco podem atenuar o sinal (Luz LOS pode piscar).
Dispositivos Antigos: Celulares e notebooks com mais de 5 anos podem não suportar velocidades acima de 100 Mega.
Login Roteador TIM – IP, Usuário e Senha
Acesse o painel do seu modem TIM para trocar a senha do Wi-Fi ou verificar o status da fibra.
| Detalhes do Roteador TIM | Informação |
| Endereço IP de Login |
192.168.1.1 – Padrão
(Sagemcom/Technicolor) 192.168.0.1 – Alguns modelos antigos |
| Usuário Padrão | admin |
| Senha Padrão | Ver etiqueta embaixo do aparelho (Geralmente uma senha complexa ou 'admin') |
Passos para Entrar
- Conecte-se ao Wi-Fi da TIM
- Abra o navegador (Chrome, Edge)
- Digite 192.168.1.1
- Digite o usuário e senha da etiqueta
- Vá em "WLAN" ou "Wi-Fi" para mudar a senha
Luzes do Modem (Troubleshooting)
Luz PON (Verde Fixa): Sinal de fibra OK. Conectado.
Luz LOS (Vermelha Piscando): Perda de Sinal (Loss of Signal). O cabo de fibra pode estar rompido na rua ou solto atrás do modem.
Luz Internet (Vermelha): Erro de autenticação. Roteador não conseguiu logar na rede da TIM.
Luz Wi-Fi (Piscando): Tráfego de dados sem fio (Normal).
Teste via Cabo vs Wi-Fi
Testes via Wi-Fi são instáveis e dependem da distância e paredes. Espere perder 30-50% da velocidade se estiver longe do roteador.
Para verificar a velocidade real que a TIM entrega, use um cabo de rede CAT6 (Gigabit) conectado diretamendo ao seu PC/Notebook.
Quando contatar o suporte TIM
Considere ligar para o suporte (*103 41) se:
A luz LOS estiver piscando em vermelho.
Sua velocidade for muito baixa mesmo conectado via cabo.
Sua internet cai toda vez que chove.
Perguntas Frequentes (FAQs)
A TIM tem franquia de dados? Não. Os planos TIM UltraFibra são ilimitados para uso residencial normal.
Qual a velocidade de upload da TIM? Normalmente é 50% da velocidade de download. Exemplo: Plano de 500 Mega tem 250 Mega de upload.
O modem da TIM é Wi-Fi 6? Os planos mais novos (acima de 500 Mega ou 1 Giga) geralmente incluem roteadores Wi-Fi 6 (Ex: Sagemcom Fast 5670) para melhor performance.
Concorrentes e Alternativas
Se a TIM não estiver disponível ou estável, considere:
- Vivo Fibra Speed Test: Principal concorrente em fibra óptica no Brasil.
- Claro NET Speed Test: Utiliza cabo coaxial (HFC) e fibra, com grande cobertura.
- Oi Fibra Speed Test: Forte expansão de fibra em diversas regiões.